Política de Entrega
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, o frete ocorre entre 1 e 10 dias uteis.
Recomendamos que você verifique o status de seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá uma tentativa em seguida.
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Troca, Devolução ou Reembolso
Caso necessário, você pode trocar os produtos adquiridos até 5 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 3 dias após a entrega, desde que o produto esteja devidamente lacrado, etiquetado com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução, se assim necessário.
Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor, ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.